张某某

B 端 / SaaS 产品经理

5 年产品经验,长期聚焦连锁门店、POS 收银、订单履约、医药零售与复杂业务系统优化,擅长从一线调研到 PRD、评审、上线验收和复盘的完整闭环。

电话:138****8888
邮箱example@mail.com
出生:1997 年 ** 月
学历:统招本科
方向:B 端 / SaaS / POS
作品集:见第 2 页

自我评价

  • 业务系统经验集中:熟悉收银、履约、会员、库存、医保、处方等核心链路,能把复杂门店问题拆成可落地的产品方案。
  • 万店级系统落地:参与集团 1.6 万家药房门店 POS 建设,服务过 100+ 连锁品牌、5 万+ 直营及加盟门店。
  • 交付闭环完整:覆盖一线调研、需求判断、PRD 输出、评审排期、上线验收、数据复盘和后续迭代。
  • AI Agent 实践:本地部署 Claude Code、Hermes 等工具,搭建个人知识库与产品工作流,用于方案沉淀、流程图生成和复盘整理。

教育经历

广州工商学院
2016.09 - 2020.06

人力资源管理(统招本科)

工作经历与项目成果

大参林医药集团 — 产品经理
2025.08 - 2026.02

业务范围:负责集团 1.6 万家门店 POS 收银系统相关需求调研、方案设计、上线验收和跨部门资源协调,覆盖订单结算、会员、处方、医保、门店协同等场景。

核心成果

  • 处方流程重构:主导“互联开方”方案设计,打通“收银 - 开方”闭环,将中药处方全流程耗时从 1329s 优化至 740s,效率提升 1.77 倍。
  • 一线调研与迭代:完成 30+ 次门店实地调研,围绕收银效率、处方协同、医保差异等问题推动 80+ 个 POS 需求上线。
  • 区域系统切换:负责 3-4 次区域新旧系统分批切换,结合各地医保政策和门店操作差异优化落地方案,保障系统平稳过渡。
  • 数据复盘:每月跟踪上线后数据表现,结合门店反馈和业务指标判断后续迭代优先级。
睿本信息科技有限公司 — 产品经理
2022.08 - 2025.03

业务范围:负责品牌连锁 SaaS 收银模块设计与迭代,服务 100+ 连锁品牌、5 万+ 直营及加盟门店,覆盖下单、收银、履约、会员、售后和离线收银。

核心成果

  • KDS 接单系统重构:主导 KDS 接单端方案设计与迭代,上线后覆盖 99+ 门店,并基于一线反馈完成 3 次核心迭代。
  • 零售分账功能落地:负责分账账单模块方案设计、需求评审和上线验收,规范加盟商资金结算流程,提升财务核算效率与账务透明度。
  • POS 全链路迭代:推动 POS 下单、收银、订单履约、售后、离线收银等核心能力迭代,提升复杂门店场景下的系统适配能力。
  • 需求交付闭环:主导需求评审、研发排期、版本验收和客户成功协同,确保核心版本按计划上线并持续优化。
张某某 · B 端 / SaaS 产品经理 第 1 / 2 页

工作经历与项目成果(续)

郎尊软件科技有限公司 — 产品助理
2021.03 - 2022.02

业务范围:参与 B2B 大宗商品区块链国际贸易平台从 0 到 1 建设,覆盖合同签署、交易上链、发票开具、业务审核等核心流程。

核心成果

  • 0 到 1 产品规划:参与平台首期策划方案、PRD 和原型设计,梳理合同签署、交易上链、发票开具等核心业务流程。
  • 项目推进与评审协同:跟进 UI、研发和测试进度,组织技术评审,协调解决开发过程中的业务逻辑冲突。
  • 上线反馈与迭代优化:上线后收集业务反馈并分析使用数据,为后续版本迭代提供依据。

核心能力

复杂流程梳理

擅长把门店收银、履约、医保、处方、对账等跨角色流程拆解为状态、规则、异常和系统交互。

一线调研与需求提炼

能从门店实地观察、客户成功反馈和业务指标中提炼高价值需求,控制版本优先级。

PRD / 原型 / 流程图

长期沉淀产品文档、脑图、流程图、原型和复盘材料,支持研发评审、验收和跨部门协作。

AI Agent 工作流

用本地知识库与 Agent 工具辅助需求梳理、方案归档、上下文管理和产品材料生成。

业务关键词

POS 收银 连锁门店 订单履约 会员体系 库存 / 分账 医保 / 处方 KDS 接单 离线收银 B2B 交易 流程图 / PRD

作品集